Consulenza TOP Tour Operator

I Tour Operator e le Agenzie Viaggi si trovano oggi di fronte ad uno scenario competitivo estremamente agguerrito.

Lo spostamento online delle prenotazione da parte degli utenti, sia business che consumer, ha creato una nuova classe di intermediari, gli aggregatori e le OTA (Online Travel Agency) che hanno piano piano spersonalizzato le singole strutture, limitando la concorrenza a servizi “hard discount” ed al prezzo (es. Lidl, Penny Market, Conad e altri brand vendono pacchetti turistici o viaggi.).

Avendo questi operatori un’offerta sterminata, su diversi livelli di prezzo e destinazioni, oltre che capitali notevoli, hanno “colonizzato” il punto finale del percorso di acquisto, creando una barriera che rende pressoché impossibile agire direttamente al livello della singola occasione di acquisto. Quando le vacanze si avvicinano, iniziano le loro campagne pubblicitarie segnalando sul web, sulle Pagine Facebook e sui siti di settore, tutte le loro offerte e promozioni.

Come si può emergere in un mercato così competitivo?

Per riuscirci e avere successo è importante affidarsi a noi e alla nostra esperienza. Partendo dall’analisi del settore Turismo e dalla profilazione degli utenti, arriveremo ad una gestione completa della tua offerta e ad una comunicazione multicanale efficace del tuo brand (online e offline), curandone ogni minimo dettaglio, lavorando in maniera costante con strategie e strumenti di digital marketing al fine di accrescere la tua visibilità nel mercato.

Fai viaggiare i tuoi clienti, mentre noi facciamo viaggiare il tuo business!

Conosciamo bene il mercato turistico italiano e internazionale, la filiera dei viaggi organizzati, le logiche di posizionamento del prodotto o destinazione, i canali di distribuzione e intermediazione. Manteniamo una consolidata rete di relazioni con il travel trade e la stampa turistica (testate, giornalisti e travel blogger).

Siamo in grado di offrirti consulenze trasversali ed i seguenti servizi professionali:

  • Supporto nella selezione dei fornitori;
  • Identificazione e selezione del prodotto (Hotels, programmi di viaggio e itinerari);
  • Formazione dello staff su specifiche destinazioni;
  • Formazione dello staff alla vendita;
  • Progettazione e lancio di una Divisione Aziendale o di un Brand o di una specifica destinazione;
  • Supporto nella selezione della clientela: Agenzie di viaggio o Network;
  • Supporto nella selezione dello staff (no recruiting);
  • Gestione operativa di clienti finali e consulenza per destinazioni o viaggi complessi
  • Supporto Strategico all’attività di marketing;
  • Presentazioni in serate a tema con agenti di viaggio o clienti finali;
  • Supporto al team di vendita.

Siamo il collegamento tra professioni del Turismo e Viaggiatori!

La comunicazione è inefficace e non trasmette la giusta immagine del tuo brand? Il tuo sito e-commerce vende poco? Stai facendo Lead Generation per trovare nuovi clienti ma i risultati sono insoddisfacenti? Pensi che le campagne di web marketing in essere abbiano uno scarso rendimento e hai la sensazione di investire i tuoi soldi in maniera sbagliata?

La soluzione a tutti questi problemi è Omnia Business Lab! Possiamo aiutarti a capire lacune, criticità e aree di miglioramento, riprogettando il tuo ecosistema digitale e rivoluzionando le azioni di marketing che servono a promuovere in maniera efficace il tuo business.

Se l’ospitalità è il tuo business, attirare Turisti è il nostro!

Il digitale è la nostra competenza, il turismo è il nostro focus.

Web marketing e turismo vanno a braccetto poiché permettono di raggiungere un pubblico vasto e di mettere in risalto le caratteristiche uniche dell’attività turistica. Con l’aumento dell’utilizzo della tecnologia e la tendenza sempre più diffusa a pianificare viaggi online diventa fondamentale per le aziende turistiche investire in una strategia di web marketing applicato al turismo efficace.

Per un Tour Operator, turismo e web marketing rappresentano un’opportunità concreta per crescere e competere sui mercati di riferimento. Ciò è reso possibile da recenti evoluzioni tecnologiche che hanno portato a nuove forme di marketing altamente specializzate ed efficaci.

Abbiamo studiato una serie di soluzioni dedicate al settore del Turismo (outgoing e incoming). I nostri servizi sono orientati ai risultati, facendo crescere il tuo business, sia online che offline.

Ci occupiamo internamente dell’esecuzione di:

  • piani di marketing e comunicazione per territori, destinazioni, imprese, eventi e servizi turistici;
  • attività di relazioni pubbliche mirate a specifici gruppi di pubblico;
  • digital PR: relazioni pubbliche online;
  • ufficio stampa e media relations: redazione e diffusione di comunicati stampa, organizzazione di conferenze stampa e viaggi stampa;
  • copywriting e content marketing: redazione testi per materiali promozionali, inserzioni pubblicitarie, siti web, blog, newsletter e social media;
  • organizzazione di eventi: fiere, convegni, workshop b2b, fam trip e presentazioni;
  • social media: impostazione/ottimizzazione account, calendario editoriale, redazione e pubblicazione dei contenuti, gestione commenti e richieste, analisi e monitoraggio.

Esploriamo nuove opportunità, aumentiamo i profitti e raggiungiamo gli obiettivi!

Siamo la tua porta d’ingresso nel livello avanzato del marketing turistico (digitale e tradizionale). Un supporto concreto per capire, imparare, crescere e raggiungere gli obiettivi.

In ogni progetto, utilizziamo soprattutto la metodologia dell’Inbound Marketing applicata al settore Turismo, la strategia migliore per conquistare i clienti in quattro semplici passaggi:

  1. Attirare i visitatori;
  2. Convertirli in contatti;
  3. Trasformare i contatti in clienti;
  4. Fidelizzare – trasformare i clienti in promotori.

Noi non siamo una web agency qualunque: noi ci occupiamo di business!

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